--- title: 審査業務のゼロ化｜AIエージェントで申請受付・判定・通知を一気通貫で大幅自動化 description: AIエージェントをはじめとする先端技術と、審査業務を長年担ってきたBPOノウハウを掛け合わせ、プロセス最適化から自動化・継続的改善まで一貫支援。各種サービスの入会・加入審査、社内稟議・承認、自治体の補助金申請などの多様な審査業務の生産性と品質向上を実現します。 image: https://zeroka.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/00_TOP%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%A7%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%9F%E7%B4%A0%E6%9D%90/service%20tile_1200%C3%97630/shinsa_zero_v.jpg --- [![headerlogo](https://zeroka.jp/hs-fs/hubfs/headerlogo.png?width=174&height=70&name=headerlogo.png "headerlogo")](https://zeroka.jp/?hsLang=ja-jp) [![ゼロ化のロゴ(icon)](https://zeroka.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/logo/icon_square.png?width=72&height=72&name=icon_square.png "ゼロ化のロゴ(icon)")](https://zeroka.jp/?hsLang=ja-jp) [![ゼロ化のロゴ(icon)](https://zeroka.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/logo/icon_square.png?width=72&height=72&name=icon_square.png "ゼロ化のロゴ(icon)")](https://zeroka.jp/?hsLang=ja-jp) これは、自動候補機能付きの検索フィールドです。 - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 - [Service](https://zeroka.jp/#service) - [Column](https://zeroka.jp/column) - [News](https://zeroka.jp/news) [お問い合わせ](https://cta-na2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/click?encryptedPayload=AVxigLJXcK2JlpkQgNAB5%2BrHbjshEXjD4A6pXmwt33%2BnQ0cpoLFzvNxxeKlD7%2BMbzEy5VbaFlKCGOVuWajh7jNIu340N6Pne5p8Vg6XtuZSbCfk5jppcRbqTqBzAusDNuxSvC4wCHPGRpUnrRxtEE9WIHtkOPo5iRcJeVd6Oiow%3D&portalId=243892124) これは、自動候補機能付きの検索フィールドです。 - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 ![審査業務のゼロ化](https://zeroka.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/logo/shinsa_Horizontal.png?width=300&height=57&name=shinsa_Horizontal.png "審査業務のゼロ化") # **審査業務の自動化と判定品質の標準化をAIエージェントで同時に実現** BPO企業として20年にわたり多くの審査業務を委託され運用してきた知見にもとづく、審査業務に特化した業務設計コンサルティング × 生成AI・AIエージェントにより、実務に即した自動化の仕組みを一気通貫で実装。導入後の制度変更や運用改善まで継続的に伴走支援します。 **Issues** ## 審査業務において、このような課題やお悩みはありませんか？ ![審査業務の課題に悩む担当者イラスト](https://zeroka.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/worrying.png?width=150&height=199&name=worrying.png "審査業務の課題に悩む担当者イラスト") 人手依存と業務負荷の集中。専門知識を持つ少数の担当者に業務が偏り、属人化と疲弊が起きている。 繁忙期の処理遅延。申請集中時に処理が間に合わず、申請者対応・社内対応の両方で品質が落ちる。 担当者ごとの判定バラつき。同じケースでも担当者によって判断が変わる。説明責任を果たしにくい。 制度変更時の混乱。要件・基準が変わるたびに、運用手順の再整備に時間がかかる。 **Service** ## 審査業務のゼロ化 サービス内容 プロセス最適化 コンサルティング 審査フローを可視化し、判定基準・例外処理・差し戻し条件まで含めて構造化。自動化しやすい業務構造に整え直したうえで、AIを適用します。 AIエージェント等 テクノロジー実装 生成AI・AIエージェント・OCR・RPA等を、業務特性に応じて最適に配置。流行のツールを無条件に使うのではなく、業務課題を起点に技術を選定します。 継続的な改善支援 制度変更、例外パターンの追加、体制変更――。稼働後にかならず発生する変化に追従するための運用支援まで提供。「導入して終わり」にならない伴走力が強みです。 ![審査業務のゼロ化　サービス内容／実装プロセス](https://zeroka.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/%E5%90%84%E7%A8%AE%E2%97%8B%E2%97%8B%E3%81%AE%E3%82%BC%E3%83%AD%E5%8C%96%EF%BD%9C%E6%97%A7%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%82%88%E3%82%8A/%E5%AF%A9%E6%9F%BB%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%81%AE%E3%82%BC%E3%83%AD%E5%8C%96%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%BB%E3%82%B9.png?width=1672&name=%E5%AF%A9%E6%9F%BB%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%81%AE%E3%82%BC%E3%83%AD%E5%8C%96%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%BB%E3%82%B9.png "審査業務のゼロ化　サービス内容／実装プロセス") **Service** ## 審査業務のゼロ化  適用できる業務例 #### ＜自治体向け＞ ![marketing\_process\_1](https://zeroka.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/simple%20icons/marketing_process_1.svg) 補助金・助成金 の審査 ![marketing\_process\_1](https://zeroka.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/simple%20icons/marketing_process_2.svg) 各種許認可申請 の書類審査 ![marketing\_process\_1](https://zeroka.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/simple%20icons/icon19.png?width=76&height=76&name=icon19.png) 公募・RFPの 審査・採点支援 ![icon20](https://zeroka.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/11_simple%20icons/icon20.png?width=76&height=76&name=icon20.png) 各種給付金・支援 制度の資格判定 #### ＜企業向け＞ ![icon20](https://zeroka.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/11_simple%20icons/icon20.png?width=76&height=76&name=icon20.png) 経費精算の不正 ・重複チェック ![marketing\_process\_1](https://zeroka.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/simple%20icons/icon19.png?width=76&height=76&name=icon19.png) 各種サービスの 入会・加入審査 ![marketing\_process\_1](https://zeroka.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/simple%20icons/marketing_process_1.svg) 契約締結前の リスクチェック ![marketing\_process\_1](https://zeroka.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/simple%20icons/marketing_process_2.svg) 稟議・承認フロー 自動化・効率化 このほかにも、申請受付、審査、判定、承認等のプロセスを含む幅広い業務を対象としています **Why Us？** ## 選ばれる理由 私たちパーソルビジネスプロセスデザインは、BPO企業として数多くの審査業務の運用を任されてきました。審査業務の現場を知り尽くした私たちだからこそ、業務フローの最適化を実現できるのです。特定のツールに縛られないベンダーフリーの立場で、お客様にとって最適な手段を選び抜き、設計・導入・運用まで一気通貫で伴走します。 **20+** BPO企業として20年間を超える業務支援で培った、業務現場への深い理解と顧客伴走力 **1,600+** 1,600件を超える多種多様なプロジェクトで鍛え上げた幅広いケイパビリティーと即応力 **2,400+** 2,400名を超えるAI等の先端テクノロジー専門人材（エンジニア、コンサルタント）が在籍 **Service Implementation** ## サービス導入プロセス ![step1](https://zeroka.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/step1.svg) **現状分析・課題整理** 業務ヒアリングと実データ調査を通じて、業務量・ボトルネック・属人化ポイントを可視化。 自動化の優先順位とKPIを合意します。 ![step2](https://zeroka.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/step2.svg) **業務プロセス設計** 審査フローの再設計、判定基準の明文化、例外処理の取り扱いを定義。 自動化と人による判断の分担ラインを明確にします。 ![step3](https://zeroka.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/step3.svg) **AIエージェント等 自動化システム実装** 生成AI／AIエージェント／OCR／RPA等を組み合わせて実装。 PoCで効果を検証したうえで、本番展開に進みます。 ![step4](https://zeroka.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/step4.svg) **運用開始・継続改善** 稼働後の運用支援、制度変更時の更新、改善要望への対応まで継続伴走。 自動化の効果を「下げない」ための仕組みです。 ![資料ダウンロードをおすすめする人物イラスト](https://zeroka.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/check_woman_02_mono.png?width=150&height=140&name=check_woman_02_mono.png "資料ダウンロードをおすすめする人物イラスト") **＼ まずはここからお気軽に ／** [![いますぐ資料をダウンロード](https://zeroka.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%B4%A0%E6%9D%90/download.svg "いますぐ資料をダウンロード")](https://zeroka.jp/service/shinsa#download) [![footer\_logo](https://zeroka.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%BC%E3%83%AD%E5%8C%96%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%96%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/footer_logo.png?width=728&height=246&name=footer_logo.png "footer_logo")](https://zeroka.jp/?hsLang=ja-jp) [Follow us on Facebook](https://www.facebook.com) [Follow us on LinkedIn](https://www.linkedin.com) [Follow us on Twitter](https://www.twitter.com) [Follow us on Instagram](https://www.instagram.com) - [マーケティングのゼロ化](https://zeroka.jp/service/marketing) - [セールスのゼロ化](https://zeroka.jp/service/sales) - [採用のゼロ化](https://zeroka.jp/service/recruitment) - [請求業務のゼロ化](https://zeroka.jp/service/invoice) - [審査業務のゼロ化](https://zeroka.jp/service/shinsa) - [お問い合わせ](https://zeroka.jp/contact) - [運営会社](https://www.persol-bd.co.jp/) - ![](https://www.hito-link.jp/hubfs/Hito_Link_Recruiting/foot_logo.svg) - ![](https://www.hito-link.jp/hubfs/Hito_Link_Recruiting/foot_slogan.svg) © PERSOL BUSINESS PROCESS DESIGN CO., LTD.