Microsoft 365 Agent Builder 内製化伴走研修サービス

Microsoft 365 Agent Builder

業務棚卸ノウハウとノーコード開発スキルを修得し、 現場メンバーが自分の業務を題材にAIエージェントを作れる状態まで伴走する研修プログラムです。

対象 :現場部門の担当者・推進リーダー
形式 :座学+ハンズオン、1on1伴走
到達点:業務可視化ノウハウを身につけ、自分の業務でAIエージェントを作って動かせる

Issues

このような課題やお悩みはありませんか?

生成AIへの期待は高まる一方、現場での実活用は思うように進まない――。 多くの企業で、次のような「最初の一歩」のつまずきが起きています。

課題を抱えて悩む担当者イラスト
PoCや単発の導入で止まってしまい、業務への定着・横展開まで進まない
IT部門や外部ベンダーへの依存が大きく、現場主導の改善サイクルが回せない
ツールが難しそうで「自分の業務でどう使うか」が現場メンバーにイメージできない
Our Approach

現場主体の研修で、「使う人」が「作れる人」に。

本研修サービスのゴールは、ひとつのAIエージェントを納品することではありません。 現場の担当者が自分の業務を題材に、ノーコードでAIエージェントを開発できるようになる――そしてそのスキルが社内に残り続ける状態を目指します。Microsoft 365 Agent Builder を活用し、 業務棚卸 から 設計、 構築、業務適用 までを一連の流れで体験。 受講後は、自走で次のテーマに取り組める「市民開発者部隊」が社内に立ち上がります。

業務棚卸
テーマ選定
設計・構築
試用・改善
社内展開
業務定着
Feature

サービスの特長

ツール操作の座学だけでは終わりません。 現場メンバーが「自分の業務で本当に使える」ところまで設計された4つの仕掛けで、内製化を支えます。

01

業務棚卸から始める

ツールから入るのではなく、現場業務の整理からスタート。 どの業務にAIエージェントが効くか、優先順位とともに見極めます。

02

ITスキル不問

Agent Builderはコードを書かずに対話形式で構築可能。 プログラミングができないメンバーも、AIエージェントを作成できます。

03

1on1でつまずきを解消

集合研修では拾いきれない、個別の「ここで詰まった」を1on1で丁寧に伴走。 最後まで自分の手で完成させる体験をつくります。

04

Copilot Studioへ拡張

より高度な業務には Copilot Studio内製化伴走研修へとシームレスに接続も可能。中長期的な内製化の定着を見据えた設計です。

Concept

研修の考え方

「型を覚える」だけの研修では、現場のAI活用は定着しません。 小さく作る → 実務で試す → 自分で直せる、というサイクルで「自分でできた」の実感を積み上げます。

研修の考え方(小さく作る・実務で試す・自信をつける)
Process

研修の進め方

4つのフェーズで構成。座学と実務を行き来しながら、無理なく「現場で使える状態」まで引き上げます。

Phase
1

構想すり合わせ・業務棚卸

受講者のスキル把握と、ゴール設定。現場業務の棚卸ワークショップを通じて、 「AIエージェントで何を解くか」のテーマを見極めます。

事前アンケート / ワークショップ

Phase
2

座学+ハンズオン

Agent Builderの基本操作、エージェント設計の考え方、安全に使うためのガードレールを座学で押さえ、 そのままハンズオンで自分のテーマに着手します。

録画あり / 教材資料配布

Phase
3

1on1伴走サポート

個別の詰まりを1on1で解消。実業務で試用しながら、設計の見直し・プロンプト調整・改善サイクルの回し方まで丁寧にフォローします。

予約制 / 1回1h × 6回

Phase
4

成果共有・社内展開の土台づくり

成果共有会の開催と、社内で内製を続けるためのガイドライン・ナレッジ共有の場を整備。 受講後も自走できる文化づくりまで支援します。

成果発表 / ガバナンス雛型提供

Deliverables

研修後に残るもの

deliverables_1

業務棚卸シート

どの業務がAIエージェントに向くかを判断するためのフレーム。今後の横展開にも使えます。

deliverables_2

教材セット

座学スライド/ハンズオン資料/研修録画/FAQ集。社内オンボーディング教材として再利用可能。

deliverables_3

業務で使えるAIエージェント

受講者が実際に構築した、自分の業務にひも付くエージェント一式。受講翌日から使えます。

deliverables_4

社内展開用テンプレート

エージェント紹介カード/ガイドライン雛形/チェックリストなど、次の内製につなぐ仕掛けを整備します。

FAQ

よくいただくご質問

導入検討の際にいただくご質問をまとめました。

ITスキルが高くないメンバーでも受講できますか?
はい、受講いただけます。Agent Builderはコードを書かずに対話形式でAIエージェントを構築できるツールで、 初学者でも初日からAIエージェントを動かす体験ができます。1on1伴走では、個別の理解度に合わせてつまずきを解消しますので、IT部門以外のメンバーでも安心してご参加いただけます。
現業と並行して受講できますか?
はい、業務と両立できる設計です。座学・ハンズオンは録画と教材を後追いでも視聴可能で、 1on1は予約枠から受講者様のご都合に合わせて選択できます。短時間の積み上げで習得完了まで持っていく構成です。
どんな業務がAgent Builderと相性が良いですか?
社内資料からの情報検索・社内FAQ対応・問い合わせの一次受け・定型レポートの下書きなど、 「同じパターンの問いに繰り返し答える」業務と相性が良い傾向にあります。 研修の業務棚卸フェーズで、貴社業務に即したテーマを一緒に選定します。
オンライン・対面のどちらで実施できますか?
オンライン・対面のどちらでも対応可能です。 標準はオンライン(Teams等)で実施しますが、貴社のご事情に応じて柔軟に組み立てます。

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